DÚVIDAS MAIS FREQUENTES:
Dá para acompanhar a entrega do meu pedido?
Sim, é fácil verificar o status do seu pedido!
Na home do site, clique em “meu pedido” e acompanhe todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento, até a entrega à transportadora.
Se o seu pedido já tiver sido despachado, você pode também consultar o rastreamento junto aos correios ou transportadora. Basta consultar o número do objeto e realizar o rastreamento no próprio site dos correios.
Qual o valor do frete?
O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento da sua compra, considerando o peso das mercadorias, o CEP e o tipo de entrega.
Oferecemos diferentes opções de entrega, com prazos e valores variados, para que você selecione a que melhor se encaixa às suas necessidades. Sendo elas:
ECONÔMICO: preço mais acessível e entrega com prazo mais longo.
RÁPIDO: preço intermediário e prazo de entrega menor, mais rápido.
Qual Prazo de Entrega?
O prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida no ato da compra.
ECONÔMICO cerca de 12 dias úteis;
RÁPIDO cerca de 5 dias úteis (a contar da data do envio após confirmação de pagamento).
Fique de olho: O recebimento da mercadoria pode ser realizado por porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Os Correios fazem três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
Para um novo envio o frete será cobrado novamente.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
